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CJ올리브영이 올해 비수도권 지역 투자 규모를 대폭 늘리며 지역 상권 활성화와 청년 일자리 확대에 속도를 내고 있다. 매장 대형화와 물류 인프라 확충을 통해 지역 거점 역할을 강화하는 한편, 현장 인력을 뷰티 전문 인력으로 육성하는 체계도 넓히겠다는 구상이다.
올리브영은 2026년 비수도권 지역에 신규 출점과 매장 리뉴얼, 물류 인프라 강화 등에 총 1238억 원을 투입할 계획이다. 이는 엔데믹 국면에 접어든 2023년과 비교해 3배 이상 늘어난 규모다. 특히 매장 구축 관련 투자액은 전년 대비 36% 증가했다.
올리브영은 이번 투자의 초점을 비수도권 상권의 질적 성장과 지역 소비 생태계 활성화에 맞추고 있다. 핵심 전략은 지역 거점 매장을 중심으로 유동인구를 끌어들이는 ‘앵커 테넌트’ 역할 강화다. 올해 신규 출점 또는 리뉴얼 예정인 100평 이상 대형 매장 78곳 가운데 43곳을 비수도권에 배치하는 것도 같은 맥락이다.
부산·제주·경주 등 관광 거점에는 외국인 수요를 겨냥한 글로벌 특화 매장을, 경상·전라·충청권에는 구도심과 신도시 중심의 대형 거점 매장을 확대할 예정이다. 지역별 특색을 살린 디자인과 체험 요소를 결합해 단순 판매 공간을 넘어 지역 상권을 대표하는 K뷰티 랜드마크로 키우겠다는 전략이다.
물류 투자도 병행된다. 올리브영은 최근 경산센터 물류 설비를 확충해 대구·경북 권역의 24시간 이내 배송 경쟁력을 강화했다. 연내에는 제주 지역 고객을 겨냥한 특화 빠른 배송 서비스 개발도 추진하고 있다. 매장과 물류 거점을 함께 강화해 지역 소비자 편의성을 높이고, 비수도권에서도 수도권과 유사한 쇼핑 경험을 제공하겠다는 의미로 해석된다.
실제 거점 매장의 집객 효과는 주변 상권으로도 이어지고 있다는 게 회사 측 설명이다. 지난해 타운 매장이 들어선 대전·서면·강릉 상권은 오픈 후 6개월간 방문객 수가 직전 동기 대비 평균 25% 증가했다. 외국인 매출도 경남, 충북, 울산 등에서 전년 대비 120% 이상 늘어나며 관광 중심지를 넘어 지방 전반으로 소비 수요가 확산되는 흐름을 보였다.
비수도권 투자 확대는 고용 창출과도 연결된다. 올리브영은 올해 비수도권에서만 약 600명의 신규 인력을 채용할 계획이다. 타운 매장 한 곳당 평균 고용 규모가 55명 수준인 만큼, 대형 매장이 지역 내 일자리 거점으로 기능하고 있다는 평가다.
회사는 단순 채용을 넘어 현장 인력의 경력 개발 체계도 강화하고 있다. 시간제 근로자 경험을 가진 인력을 정규직으로 전환하는 비중이 높고, 사내 인재관리 시스템과 잡포스팅 제도를 통해 직무 및 근무지 이동 기회도 제공하고 있다. 올해 1월에는 ‘뷰티 컨설턴트’ 직무를 신설해 매장 현장에서 고객 맞춤형 컨설팅을 수행할 전문 인력 육성에도 나섰다.
올리브영 관계자는 “비수도권 투자 확대는 지역 경제의 자생력을 강화하는 동시에, 청년들이 K뷰티 전문가로 성장할 수 있는 기반을 마련하는 과정”이라며 “앞으로도 올리브영은 지역·청년·중소 브랜드가 함께 성장하는 동반성장 생태계를 탄탄하게 구축해 나가겠다”고 말했다.
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